Wyzwanie
Wiedza firmy była rozsiana po setkach PDF-ów, skrzynkach mailowych i arkuszach. Znalezienie jednej procedury czy zapisu z umowy potrafiło zająć pół godziny — i często kończyło się pytaniem kolegi z innego działu.
Im więcej dokumentów przybywało, tym gorzej. Onboarding nowej osoby oznaczał tygodnie zanim nauczyła się, gdzie czego szukać.
Co zbudowaliśmy
AI przeszukuje wszystkie dokumenty i zwraca odpowiedź ze wskazaniem konkretnego pliku i strony — nie sam link, tylko cytat źródłowy.
Wgrywasz PDF, DOCX, XLSX, maile — system sam indeksuje i rozumie treść, bez ręcznego tagowania.
Kontrola dostępu: HR widzi tylko dokumenty HR, zarząd swoje — bez ryzyka wycieku między działami.
Dashboard pokazuje, ile dokumentów jest w bazie, ile zapytań pada i jakie tematy wracają najczęściej.
Stack technologiczny
Rezultat
Czas dotarcia do informacji spadł z godzin do sekund — pytanie zadajesz po polsku, odpowiedź ma cytat ze źródła.
Onboarding skrócił się, bo nowa osoba pyta system zamiast przeszukiwać dyski i zaczepiać kolegów.
Wiedza przestała wychodzić z firmy razem z pracownikiem — została zakodowana w przeszukiwalnej bazie.